Julien l’informaticien

Dépannage informatique à distance

Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Bénéficiez d’un dépannage rapide et sécurisé, directement depuis chez vous !

🧭 Résumé des étapes :
  1. Appel téléphonique
  2. Téléchargement de l'outil
  3. Transmission des identifiants
  4. Dépannage à distance
  5. Tarification & devis
  6. Paiement sécurisé

Étape 1 : Prise de contact

Appelez-moi directement au 06 59 81 53 80 pour décrire votre problème. Nous verrons ensemble si un dépannage à distance est possible.

Étape 2 : Télécharger le logiciel d’assistance

Téléchargez le logiciel de dépannage à distance fourni par mes soins :

Télécharger l’assistance à distance (30.2 Mo)

Étape 3 : Communiquer les identifiants

Une fois le logiciel lancé, transmettez-moi votre ID et mot de passe TeamViewer par téléphone.

Étape 4 : Prise en main à distance

Je prends temporairement le contrôle de votre ordinateur pour diagnostiquer et résoudre le problème à distance.

Étape 5 : Tarification

Le tarif d’un dépannage à distance commence à 39 € TTC, évolutif selon le type de panne.
Un devis sera toujours établi avant intervention.

Étape 6 : Paiement sécurisé

Une fois le dépannage terminé, vous recevrez un lien de paiement SumUp par email ou SMS.
Paiement simple, rapide et sécurisé par carte bancaire.

“Dépannage super rapide, prise en main simple, et paiement sécurisé. Je recommande à 100 % !”

— Marie, Pleyben